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章继刚:试水人工智能,全国五城率先打造全新

时间:2020-03-30 09:01

人工智能是当前人类所面临的最重要的技术和社会变革,正引发全球消费模式和购物场景的重大变革。

打造新亮点新标识,为新经济发展创造场景,成都等一批特大城市率先试水人工智能,打造全新智能化购物场景,更好满足人民日益增长的美好生活需要。

围绕“生活城市”“休闲之都”的鲜明特质和独特印记,成都将推进超高清显示、第五代移动通信(5G)、人工智能、智能网联汽车、虚拟现实、无人机等新一代信息技术和产品与消费融合展示,大力发展生活性服务业,重点发展无人店铺、智能看护、智能交通、智能物流、智能家居等新型服务,引导企业利用大数据、人工智能等新兴技术针对不同人群和细分市场开展大规模量身定制服务,推动人工智能示范应用,创造消费新模式、生活新场景,建设高品质和谐宜居生活城市。

加快发展远程医疗、数字传媒、游戏动漫、在线教育等数字消费产业,推动零售、娱乐、医疗、教育培训等领域广泛应用增强现实(AR)/虚拟现实(VR)等现代技术,成都积极引导企业建设主题餐厅、主题乐园等应用场景,发展教育、娱乐和穿越体验服务,推进众筹定制、众包设计、柔性供应链等定制服务模式创新,引导企业利用大数据、人工智能等新兴技术针对不同人群和细分市场开展大规模量身定制服务。为打造具有国际影响力的购物天堂,成都大力鼓励发展24小时社区便利店、无人超市等新型模式,建设一批现代商圈和特色街区,发展夜间经济,推动夜间消费,促进网上购物、新型零售、移动支付等新型服务业态发展。

为了充分激发生活城市升级活力,成都加快发展旅游产品、康体健身、精准医疗和品牌生活用品等私人定制服务,打造名菜、名店川菜餐饮品牌,引导现代商圈、特色街区和国际社区汇聚海内外风味美食和特色餐饮,凸显国际美食之都魅力。成都集中力量打造春熙路-盐市口、天府新区、空港新城三大国际化顶级商圈,着力打响“成都休闲”“成都创造”“成都服务”“成都消费”4个品牌,到2022年形成商贸、旅游、文化、餐饮、康养五个千亿级消费市场,建成具有国际影响力的消费中心城市。

在重庆,推进零售业创新转型,支持购物中心、商场利用物联网、大数据、人工智能等优化消费场景。加强产业联动、线上线下互动、内外贸易融合,发展智慧零售、无人零售,打造智慧商场、绿色商场,高效整合各类资源要素,打造大数据支撑、网络化共享、智能化协作的智慧供应链体系,已经提上议事日程。重庆将打造场景化、智能化、国际化的高品质步行街和城市核心商圈,加快建设国际购物名城、国际美食名城、国际会展名城、国际文化名城、国际旅游名城,建成具有全球影响力的国际消费中心城市。

市民与游客竞相打卡的“网红点”湖滨步行街,契合年轻人简约化时尚化的生活理念,正在成为杭州城里炙手可热的促消费创新点和闪光点,以其数字化、便利化、无缝化、品牌化、多元化成为杭州打造“国际消费中心城市”、引领新消费的优良载体和前沿阵地,开启了湖城辉映、商旅融合的新时代。

为进一步发挥消费对经济发展的稳定器作用,将新冠肺炎疫情对全省经济发展的影响降到最低,浙江把消费提振工作纳入重要议事日程,加快研究制定发放消费券、旅游券等消费提振政策措施,鼓励一周休2.5天,实施一周4.5天弹性工作制,支持有条件的机关、社会团体、企事业单位落实带薪休假制度,促进疫情后消费市场复苏。

杭州把人工智能作为杭州数字经济发展的突破口和传统产业转型的助推器,加快研发可穿戴设备、移动智能终端、智能家居、4K视频终端、医疗电子、医疗机器人等智能化产品,带动5G智能终端、AⅠ智能服务新消费;积极开展消费服务领域人工智能应用试点,丰富5G技术应用场景,扩大互联网、物联网、区块链、5G+4K”等新技术应用,加快5G网络基础设施建设,扩大4K用户覆盖面。同时,鼓励实体商业加快新理念、新技术、新设计改造提升,向场景化、体验式、互动性、综合型消费场所转型,点亮夜经济地图,创新城市新消费场景,打造具有全球影响力、吸引力的综合性国际消费中心城市。

为了加快推进智能制造、智慧金融、智能医疗等深度应用,聚力发展智能驾驶、智能机器人等优势产业,推动人工智能新技术、新产品、新业态、新模式不断涌现,加快城市规划、建设、管理、运营全生命周期智能化改造,全面提高经济社会发展智能化水平,上海结合全国首个“人工智能创新应用先导区”以及国家“新一代人工智能创新发展试验区”建设,不断提升消费贡献度、消费创新度、品牌集聚度、时尚引领度、消费满意度,努力营造“一流创新生态”,打造人工智能“上海高地”,最终建成具有全球影响力的国际消费城市。

上海将无人驾驶、工业机器人、无人仓储等作为技术产业化重点之一。疫情之下,依托人工智能技术,通过众包模式,针对即时配送中订单的频繁波动来合理匹配运力,通过约定商品交付地点等方式,避免面对面接触。无人状态更加为企业和公众所接受,新的业态有了更大应用空间,上海无人经济迎来快速增长期。

刷脸进出、刷脸结账,自动物品识别,机器人送外卖,还有顾客画像、客群分析、人脸考勤、到店提醒,上海零售业变得越来越聪明,生产商和经销商能更懂消费者,购物体验更安全更省心。

在打响“上海购物品牌”、加快国际消费城市建设中,人工智能技术成为助推器,“千人千面”’的个性化、针对性服务催生了许多“未来购物”场景,“人工智能+零售”正从购物向更多的生活服务领域拓展,科技感渗透在上海衣食住行的各个领域。

北京围绕生活服务、文化教育、体育健康、养老等需求打造“一刻钟服务圈”,推动生活性服务业规范化、连锁化、特色化、品牌化,增加了居民的幸福感。随着品质消费需求不断增长,北京健全完善以乡村商业综合体、连锁便利店、电子商务和物流配送为重点的现代化商业流通体系,研究制定促进智能消费等新型消费的政策,推进消费换代升级。

谋划建设集多种消费方式、多重消费体验为一体的国际一流购物小镇,北京抢抓智能市场先机,营造智能消费氛围,发挥会展经济的带动效应和新品发现功能,吸引国际国内知名会展在京举办。北京积极拓展供给方式,织密“夜京城”地标、商圈、生活圈网络布局,策划实施高品质夜游、夜展、夜读、夜市等活动,打造有品质、有特色、有温度的夜间经济2.0版。到2022年,北京信息消费相关产业规模将达到1.4万亿元,推动每个区建设不少于一个信息消费体验中心,率先成为全国首批综合型信息消费示范城市。

运用人工智能给消费者带来全新的愉快的消费体验,完善新模式下的信息消费环境,北京推动人工智能与物流、交通、医疗、家居等实体经济初步融合,培育首都消费市场新热点,擦亮“北京服务”品牌。小米通过物联网平台实现家庭生活各方面体验的智能化,已连接了1亿多台消费类设备,成为全球最大的消费类物联网平台,京东利用人工智能技术持续提升消费者配送体验和推动智慧物流的普及推广。优化人工智能赋能的信息消费市场,北京走在全国前列。未来北京的目标是要成为繁华而不喧闹、多元兼具特色、品位兼备文化的国际一流消费中心城市。(作者系中国创意农业理论创始人、《创意农业学》《田园革命》作者)